イエコマの口コミ評判(悪質?クレーム多い?)と排水管清掃を頼んだ体験談

「そういえば庭の排水管、長い間放置してるな」「雨樋に何が詰まっているのか途中で漏れてくるようになった」「網戸が破けた!」など、長年住んだ家だと困りごとや心配事が出てきますよね。

そんな「家」の「困」りごとを解決してくれるのがイエコマで、お家の様々なメンテナンスや防犯について何でも相談できる会社なんです。

実際に私もこの会社で排水管のクリーニングをしてもらいました!

今回は私が排水管クリーニングを依頼した時の体験も交えて、イエコマの評判やサービスについて紹介したいと思います。

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イエコマは一体何をしている会社なのか

一言で言うと、家に関する悩みや困りごとを解決してくれる会社です。

網戸交換や排水管の掃除など小さなことから、耐震に関することや防犯、シロアリなど家に関するトラブルならほとんど何でも依頼することができます。

関東を中心に東北や九州など全国的に展開しているので、誰でも依頼しやすいのもいいところです。

最近ではコロナウイルスの流行に際して、抗ウイルス除菌清掃なども行っているようですね。
 

イエコマの基本的なサービス内容の一部と料金

イエコマのサービスは本当に多岐にわたり、全て書き出すのはとても大変なほどですので、よく起きるトラブルを抜粋して紹介します。

ちなみに、イエコマは初回限定でかなりの割引をしてくれますので、その時にまとめて困りごとを片付けてもらったほうがお得になりますよ。

網戸の張り替え

作業内容 初回料金(出張費なし) 通常料金(出張費3,000円)
網戸張り替え1枚あたり(6枚まで) 1,000円 2,000円
網戸洗浄(10枚) 6,000円(一枚追加ごとに700円プラス) 9,000円(一枚追加ごとに1,000円プラス)

網戸は年末の大掃除でもなかなか手が回らなかったり、市販のクリーナーでは長年の汚れが落とせず困っている人も多いのではないでしょうか。

張り替えともなると、ずれてしまったりたるんでしまったり、慣れていない人には大変な作業になりますのでお任せしてしまったほうが良いですよね。

通常料金でもそんなに高くはない値段だと思いますが、初回料金だと出張費も無料でかなりお得

排水管のクリーニング

作業内容 初回料金(出張費なし) 通常料金(出張費3000円)
排水管クリーニング(家全体) 9,800円 12,000円
排水管クリーニング(外の配管のみ) 5,000円 6,000円
排水管詰まり除去 5,200円 6,500円

ついつい忘れがちな排水管のメンテナンスですが、イエコマにお任せすればお家全体で9,800円(初回)とかなり安くやってもらえます。

排水管を放置してつまらせてしまうと、解消するのに通常は2〜3万円かかると言われているので、早めに対策しておくのもいいかもしれません。

雨樋クリーニング

作業内容 初回料金(出張費なし) 通常料金(出張費3,000円)
雨樋のゴミ・枯れ葉撤去 5,000円 6,500円
雨樋落ち葉ネット設置 5,000円 6,000円
雨樋高圧洗浄クリーニング 9,800円 12,000円

雨樋の詰まりを放置しておくと、漏れた水が外壁などに染みて劣化したり、傷んだりしてしまいます。

高いところで見えづらいので、なかなか自分では掃除できない場所ではありますが、綺麗にしておくのはとても大事。

家の周りに木が多い人は一度頼んで掃除してもらったほうが良いかもしれませんよ。

その他のサービス(一部抜粋)

作業内容 初回料金(出張費なし) 通常料金(出張費3,000円)
抗ウイルス除菌清掃(2時間以内) 5,800円 18,000円
草むしり(90分以内) 9,800円 18,000円
壁紙補修(一箇所) 3,800円(一箇所追加ごとに800円プラス) 9,500円(一箇所追加ごとに1,000円プラス
トイレの詰まり、水漏れ補修 7,500円 9,500円

コレはほんの一部、よく利用しそうな項目を抜粋してみましたが、どれもリーズナブルなのではないでしょうか。

このほかにも鳥の巣・シロアリ除去や物置の撤去、玄関などのひび割れ補修、耐震計測など様々なサービスがあります。

放っておいて大ごとになる前に、気になる箇所があると言う人はホームページで調べてみてくださいね。

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イエコマで実際に排水管クリーニングを頼んだ体験レポート

マイホームを手に入れたのはいいのですが、恥ずかしながら排水管の手入れにまで気が回らず、覗くのも怖いレベルで放置していました。

休みを使って自分で掃除してみることを考えたのですが、道具を揃えるだけでも結構お金がかかりますし、そもそも構造もよくわかりません。

ネットでなるべく安く掃除してくれるところを探していると、イエコマがヒットしました。

上記で紹介したように、初回なら出張費なし&家全体で9,800円でしてくれると言うので、早速頼んでみることに。

早速イエコマに電話して依頼!メールでもOK

イエコマは24時間いつでも受付してくれるので、急なトラブルでも安心です。

メールで依頼してもよかったのですが、話が早そうなので私は電話で依頼しました。

受付専門の方が必要な個人情報や希望する排水管クリーニングの種類などスムーズに確認してくれて、5分ほどで予約は完了。

私の住所の管轄の施工会社に連絡を回してくれるとのことなので、そちらからの電話を待ちます。

施工会社との打ち合わせの内容

翌日には実際に作業してくれる施工会社の方から電話が入り、日程の打ち合わせをしてくれました。

イエコマで人気のサービスだけあって何と3週間先が最短とのこと。

作業時間は立ち合いが必要ということで、都合の良い日取りを決めて打ち合わせは終了。

排水管クリーニング当日の流れ

当日は朝から確認の電話がはいり、約束の時間に2人の作業員の方が来られました。

とても感じのいい人たちで、高圧洗浄機を使った作業もテキパキとこなしてくれたので、予定より早く終わりました。

事前に確認していた通り10,780円(税込)の料金を支払い、領収書と明細書を受け取って終了。

数年分の汚れが出てくる…

外の排水管を掃除してくれている様子を少しみていたのですが、とてもじゃないけど自分では手に負えないレベルになっていました

白っぽい粘土のような塊が出てきて何だろう?と思っていると「生活する上で出た油脂類ですよ」とのこと。

さらに、いつの間にやら流してしまったのであろう、なにかのプラスチック製の蓋なんかも出てきました。

こんなのを詰めたまま生活していたなんて信じられないという気持ちになりました。

イエコマに排水管クリーニングを頼んで大満足

予約から当日まで全く煩わしいことがなく、スムーズにクリーニングが済んだので大満足です。

私は日曜日しか休めないので少し予約が先に伸びてしまいましたが、平日に休みが取れる方ならもう少し早めに来てもらえるのかもしれません。

本当に汚れがたまっていたので、大きなトラブルになる前に依頼して本当に良かったなと思います。

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イエコマに依頼した人の評判まとめ(悪質?クレーム多い?)

一見良さそうに見えても、体験した人にしかわからない内容がたくさんありますよね。

私がイエコマに依頼する際も、実際に利用した人の声が気になったので色々と口コミを調べました。

イエコマに依頼した人たちの口コミや評判を一部見てみましょう。

網戸張り替えの口コミと評判

質問者:イエコマで網戸張り替え一枚1,000円って本当ですかね?実際にやった人いますか?安すぎて不安です。

回答者:出張費が3,000円取られるんじゃないですか?1,000円とか利益出ないからボランティア同然ですよ。
参考:Yahoo!知恵袋

たしかにイエコマを過去に利用した人は出張費がかかりますが、初回の人の場合は一枚あたり1,000円であっています。

でも本当にボランティア価格と言っていいほどの安さなので、疑いたくなるのもわかります(笑)

網戸張り替えについてですが、試しに自分でホームセンターで道具や材料を揃えた値段を計算してみたことがあります。

自分で慣れない作業をする手間や時間を取られることを考えると、イエコマで頼んだ方が早いし安いと言う結論になったので、そちらに依頼しました。
参考:某ブログ

自分でできるかもしれないと思う人がいるみたいですが、絶対に手間取るので大人しくイエコマにお任せした方がいいと思います。

手間賃を考えれば費用もそこまで差がないですしね。

排水管クリーニングの口コミや評判

事前の説明で初回なので9,800円ですと言われていましたが、後払いなのでもしかしたら値段が上がるかもとドキドキしていました。

実際終わってみて払ったのは9,800円の税込価格10,780円のみ。書かれていた金額で安心しました。
参考:某ブログ

配管掃除がしたいとか、よくわからないから相談したいという人はイエコマがおすすめ。

我が家は別のところで全箇所を高圧洗浄してもらって、汚水桝15,000円・排水管12,000円の計27,000円(キャンペーン価格)でした。

それに比べたらイエコマは全部で9,800円。かなり格安だと思います。
参考:某ブログ

他の業者と比べてかなり安くて評判は良いですが、中には

勝手に排水管を新しくされて10万かかりました。
参考:Yahoo!知恵袋

二時間で5万円取られました
参考:Yahoo!知恵袋

など、悪い噂も。

しかし普通は確認無く料金外のことをするなどあり得ませんので、たまたま悪徳な下請け会社がイエコマに内緒で請求したか、この口コミ自体が自作自演のネガティブキャンペーンの可能性が高いですね。

私が依頼したときも予想以上に凄まじい汚れでしたが、追加料金などは請求されませんでした。

雨樋クリーニングの口コミや評判

イエコマに雨樋のクリーニングを依頼。2人で作業して綺麗にしてくれた上、ついでに屋根釘の緩みを直してくれたり、いらないアンテナを撤去してくれました。

普通アンテナの処分ってお金かかるんですけどね。しかもコーキングや屋根塗装の劣化なんかも指摘してくれて、料金は提示通り9,800円のままでした。親切すぎます。
参考:某ブログ

作業にあたる人にもよるでしょうけれど、ついでにできる範囲のことなら追加料金なしでやっておいてくれることもあるみたいですね。

自分で雨樋を掃除してみたけどやっぱり高いところは怖いし危ない!道具があるからいけるだろうと思っていたけど、やはりプロにやってもらうのが一番いいなと思いました。

相場を見ると15,000~35,000円。結構痛手だなぁと思っていたらイエコマが9,800円で全てやってくれるとのこと!

大手だから信用してここに依頼しようと思う。
参考:某ブログ

やはりイエコマは他の業者と比べても全体的に安いのが魅力です。

その他イエコマ全体への口コミや評判

雨漏りがするので屋根の点検補修をお願いしました。料金も明朗でかなり安心。今度何かあったときもイエコマに頼みます。

排水口の掃除をお願いしましたが仕事が丁寧で大満足です。ほかにも依頼したいことがあるので検討しています。

以前他の業者に依頼したとき印象が良くなかったのですが、イエコマさんは対応も丁寧で良かったです。依頼して良かったと思ってます。

今は対応していますが、以前依頼しようと思ったら宮城県は対象エリア外で泣く泣く他の業者に頼んで3万円も支払いました。

イエコマさんなら安いので次はこちらでお願いしようと思います。

作業の内容は当たり前のことですが、作業に来た人の対応もかなり良いみたいで好印象を持っている人が多いです。

営業エリアもどんどん拡大していっているみたいなので、依頼できる人も増えたのではないでしょうか。

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イエコマのメリットとデメリット

イエコマに依頼をするにあたってはメリット・デメリットがそれぞれあります。

依頼を考えている方は以下の点を見て判断してみてくださいね。

イエコマ5つのメリット

①年中無休・見積もり無料

イエコマの良いところは何と言っても年中無休で対応してくれるところ。

雨漏りやトイレの詰まりなどは放っておくわけにはいかないので、ピンチの時にはかなり役に立ちます。

オペレーターの方もきちんと訓練を受けているので、的確に聞き取りをして見積もりを立ててくれます。

もちろん見積もりは無料ですし、保留やキャンセルもできますので、困ったら一度かけてみてください。

②料金が格安

家のトラブルは急を要するものが多いが故に「足元見られてるなぁ」と感じる金額設定のところも多いです。

しかし、イエコマは元々の料金がかなり良心的で、細かい追加料金の設定なども事前に把握できて安心

詳細を知りたい方はこちら→価格表をチェックしてみてくださいね。

③明朗会計・不要な営業なし

イエコマは最初から提示された料金を超えるようなことはありません

また、他の箇所の欠損を指摘してついでに不要な工事をし、追加料金を取ると言ったような営業も一切ありません。

親切心で不備を教えてくれることはありますが、それにかこつけてさらに依頼を取ろうとすることがないので安心です。

④作業員の教育が行き届いている

工事業者でよくあるのがコールセンターの対応は良くても、実際に来る作業員の人が職人気質で愛想がなかったり、失礼で横柄な人が多いというパターン。

イエコマは実際に依頼人の元へ赴く担当者には厳しい研修を実施しているため、作業スキルはもちろんマナーも一定レベルに達しています

必要以上に愛想をしてもらう必要もありませんが、やはり大切な家のことをしてもらう以上、最低限のマナーを守れる方のほうがよいですよね。

⑤1ヶ月の保証期間がついている

イエコマはもし作業後1ヶ月以内に不備があれば、もう一度やり直してくれます。

一度やったらおしまいと言う業者も多い中、とても親切な制度ですよね。

イエコマ2つのデメリット

①戸建て専門

イエコマは戸建てへのサービスが専門で、マンションやアパートなどの集合住宅には対応していません。

マンションやアパートは、多くの部分が他の住人と共有しているものなので、勝手に触ることができないと言うのが大きな理由でしょうね。

管理会社や大家さんをすっ飛ばして、部屋を借りている個人との契約は難しいのでしょう。

営業エリアが限られている

少しずつエリアを拡大しているとはいえ、まだ対応できない都道府県もあるのが現実。

ほとんど主要なエリアは対応しているといえますが、これから拡大していってくれることに期待するしかありませんね。

こうしてみるとどちらもデメリットというより仕方のないことのような気がします。

戸建てで対応エリアに入っている人は何の心配もなく依頼できるので、問題ないですね。

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イエコマはおうちのトラブル解決のエキスパートだった

  • 年中無休対応無料見積もり
  • 格安明朗会計
  • 不要な営業一切なし
  • 作業員は技術マナー共に研修済み
  • 1ヶ月間の保証付

イエコマについて詳しく調べると、たくさん情報が出てきて安心できました。

実際に排水管クリーニングを頼んだ私ですが、対応・作業結果共にかなり満足できました。

早速穴あきのまま放置している網戸交換も予約したので、綺麗になるのが楽しみです。

皆さんも家に関する困りごとがあるならイエコマに依頼するのがおすすめですよ!

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